Neben der EDV-Infrastruktur, die im Rahmen der Voranalyse (Basis)
betrachtet wird, kommt der Darstellung der Geschäftsfunktionen und
deren organisatorischer Eingliederung eine große Bedeutung zu.
Hierzu dient die Anforderungsanalyse, die eine Aufnahme und Analyse
der wesentlichen Geschäftsfunktionen sowie des organisatorischen
und kommunikativen Umfeldes beinhaltet. Erkennbare Schwachstellen
werden dargestellt und mögliche Lösungsvorschläge umrissen.
Die Dienstleistungen im Überblick:

     

Aufnahme der Geschäftsfunktionen

  • Kernfunktionen: Sie beziehen sich auf den
    eigentlichen Geschäftszweck (das Kern-
    geschäft) und die damit direkt verbundenen
    Aufgaben und Funktionen.
  • Nebenfunktionen: Sie dienen nicht direkt
    dem Hauptgeschäftszweck, sondern stehen
    damit nur im mittelbaren Zusammenhang
    und werden vornehmlich zur ordnungs-
    mäßigen Abwicklung der Geschäftsaufgaben
    benötigt.
  • sonstige Funktionen: Sie sind unabhängig
    vom Geschäftszweck zu betrachten,
    werden aber in ihrer Ausprägung durch den
    spezifischen Geschäftsbetrieb bestimmt,
    z.B. Organisation, EDV-Unterstützung,
    Statistiken, usw.

Aufnahme der dazu eingesetzten EDV-
Anwendungssysteme (Software)

  • Identifikation (Hersteller, Bezeichnung,
    Art, Version etc.)
  • grober Leistungsumfang
  • nicht abgedeckte Forderungen (Wunsch-/
    Mängelliste)
 

Aufnahme der Organisationsstruktur

  • Organisationsplan
  • Aufgabenbereiche, Aufgaben und
    zugehörige Verantwortlichkeit
  • Änderungswünsche

Aufnahme der Kommunikationsstruktur

  • Beziehungen (wer kommuniziert mit wem?)
  • Objekte (um welche Informationen, Daten,
    Dokumente etc. handelt es sich?)
  • Quantitäten (Menge und Umfang je Zeitperiode)
  • Mittel (EDV-unterstützt, Fax, Telefon,
    Bote etc.)
  • geplante/gewünschte Veränderungen

Bewertung und Abschlußbericht

  • Berücksichtigung allgemeiner Funktionen
  • Darstellung der Aufnahmeergebnisse
  • Aufzeigen von möglichen Schwachstellen
  • grundsätzliche Empfehlungen zur
    Verbesserung
 
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