Die Anwendungssoftware entspricht nicht mehr den aktuellen Anforderungen
oder die Antwortzeiten des Systems sind mit der Zeit immer schlechter geworden.
Es treten sporadisch Systemabbrüche auf, die den Betrieb empfindlich stören. Der
Betreuungsaufwand für ein seit längerem eingeführtes System steigt permanent,
ohne dass Leistungsverbesserungen zu verzeichnen sind.

Die Probleme, die im EDV-Umfeld auftreten können, sind sehr vielfältig. Bei den
oben genannten Punkten handelt es sich lediglich um häufig auftretende Beispiel-
fälle. Häufig herrscht bei den erwogenen Lösungsansätzen Unklarheit, ob sie unter
wirtschaftlichen und technischen Gesichtspunkten sinnvoll realisierbar sind, so
dass eine externe Unterstützung zweckmäßig ist.

Die Dienstleistungen im Überblick: